Conditions Générales.

Important!

Le site www.hcctv.ch appartient et est géré par Soluvisio by P.Ummel services. Le HCC La Chaux-de-Fonds S.A ne peux être tenu responsable d'éventuel dysfonctionnements du service. En cas de problème, veuillez utiliser le formulaire de contact de ce site. L'accès à la page de Stream est limité à 24 heures à compté de votre payement. Veuillez ne pas faire de payement les jours où le HCC ne joue pas ou lorsque les matchs ne sont pas programmé au Live Stream. Vous trouverez le prochain match diffusé sur la page d'accueil du site www.hcctv.ch. Les tarifs des retransmissions peuvent varier d'une rencontre à l'autre sans préavis. Les Stream ne sont remboursés qu'en cas de problème technique majeur. Si pour une raison ou une autre vous n'avez pas pu voir votre match, veuillez nous le faire savoir via le formulaire de contact de ce site. Votre espace membre à un accès limité à 2 adresses IP sur 30 jours. Si vous dépassez cette restriction, votre compte sera bloqué pendant 15 jours. Si vous avez un nouvel appareil que vous voulez utiliser sur ce site veuillez utiliser le formulaire de contact de ce site. (La réinitialisation peut prendre 24h). Toutes reproductions totales ou partiels du site hcctv.ch sont interdites et passible de poursuites.

Fonctionnement du Site.

1: Inscrivez-Vous.

Le contenu Streaming du site hcctv.ch est réservé uniquement à ses membres. Pour suivre un match, vous devez disposer de votre propre accès. Pour vous inscrire, veuillez cliquez sur le bouton inscription à la page d'accueil ou sur le titre de cette rubrique. Vous devrez ensuite choisir un nom d'utilisateur, nous donner une adresse E Mail valide ainsi que votre nom et prénom. Vous recevrez dans les minutes qui suivent un Mail de confirmation et un mot de passe par défaut. Si vous utilisez gmail ou hotmail il se peut que notre courriel soit considéré comme indésirable, veuillez S.V.P consulter votre dossier spam (Voir la vidéo en bas de page). Cliquez ensuite sur le lien que nous vous avons envoyé et changez le mot de passe par défaut par celui de votre choix. Une fois inscrit, vous restez membre du site et vous n'aurez plus besoins de refaire cette étape pour l'achat de futurs Stream. Votre compte peux toutefois être supprimé sur un simple courriel de votre part.

2: Connectez-Vous

Une fois la première étape terminée, cliquez sur le bouton "connexion" de la page d'accueil ou sur le titre de cette rubrique. Entrez vos nouveaux identifiants et connectez-vous. Si vous avez par la suite oublié votre mot de passe, vous pouvez toujours en demander un nouveaux sur la page de connexion. Vous pouvez également le changer à tous moment sur votre espace utilisateur.

3: Payez Votre Ticket de Stream.

Le site hcctv.ch utilise Pay Pal comme moyen de payement. Une fois connecté à votre espace membre, le prix du Stream et un bouton Pay Pal seront affiché en haut de la page, cliquez sur ce dernier. Vous serez dirigé sur le check out de payement. Inscrivez vos identifiants Pay Pal et procédez au règlement de votre Stream. Suivez les instruction de sortie de Pay Pal et reconnectez-vous sur hcctv.ch. Vous devez absolument avoir un compte Pay Pal pour effectuez le payement. Si vous ne savez pas comment créer un compte Pay Pal veuillez cliquez sur le titre de cette rubrique.

4: Regardez votre match.

Une Fois la transaction finie et après vous être reconnecté, cliquez sur le bouton "Live Stream" en dessous du lien check out Pay Pal, vous accéderez directement sur la page de Stream. La retransmission débute environ 15 minutes avant le début de la rencontre. Si le Stream ne démarre pas , pressez sur la touche play en bas à gauche du lecteur ou réactualisez votre page avec la touche F5 du clavier de votre ordinateur. Veillez également à ce que les mises à jours de votre navigateur soient en ordre.

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